A Business Chat segítségével könnyedén kapcsolódhat a vállalkozásokhoz, anélkül, hogy ugrálnának a karikájukon a weboldalukon. Ehelyett az iMessage segítségével szövegezheti őket, és ott feltenné a kérdéseit. A funkciót eredetileg a WWDC 2017-ben mutatták be, de a közelmúltban nem jelent meg az iOS 11.3 (valamint a macOS 10.13.4) új funkciójaként.
Jelenleg csak egy maroknyi vállalkozás támogatja az üzleti csevegést: az Apple, a Discover, a Hilton, a Home Depot, a Lowe, a Marriott, a Newegg, a TD Ameritrade, a Wells Fargo és az 1-800-Flowers. Továbbá úgy tűnik, hogy a Business Chat még mindig lassan halad a felhasználók felé, mivel nem minden támogatott vállalkozás dolgozott nekem. Tehát tartsa ezt szem előtt.
Az induláshoz többféle módon hozhat létre egy üzleti csevegést egy támogatott márka vagy vállalkozás számára. Bizonyos weboldalaknak van egy linkje a csevegésre az iMessage-ban (például 1-800-Flowers), de mindig megtalálhatja az iMessage gombot a támogatott vállalkozások mellett, amikor azokat Siri, Safari vagy az Apple Maps alkalmazásban keresi. Mint fentebb említettem, néhány vállalkozás nem feltétlenül jelenik meg az Ön számára - a Home Depot megjelent a Siri eredményeiben, de nem az Apple Maps-ben való kereséskor.