Hogyan készítsünk egy Apple Store vagy Genius Bar találkozót

Tartalomjegyzék:

Hogyan készítsünk egy Apple Store vagy Genius Bar találkozót
Hogyan készítsünk egy Apple Store vagy Genius Bar találkozót

Videó: Hogyan készítsünk egy Apple Store vagy Genius Bar találkozót

Videó: Hogyan készítsünk egy Apple Store vagy Genius Bar találkozót
Videó: The Current State of Windows on ARM-Architecture (& Its Promising Future) - YouTube 2024, Lehet
Anonim
Lehet, hogy van egy repedt iPhone képernyője, vagy a MacBook Pro nem töltődik megfelelően. Bármi legyen is a problémád, van egy alkalmazás ehhez! Ha technikai támogatásra vagy javításra van szüksége az Apple készüléke számára, egyszerűen beállíthat egy szolgáltatási találkozót az iPhone készülékéről.
Lehet, hogy van egy repedt iPhone képernyője, vagy a MacBook Pro nem töltődik megfelelően. Bármi legyen is a problémád, van egy alkalmazás ehhez! Ha technikai támogatásra vagy javításra van szüksége az Apple készüléke számára, egyszerűen beállíthat egy szolgáltatási találkozót az iPhone készülékéről.

Persze, csak megragadhatja a megrongálódott eszközt, és leülhet az Apple boltba. De oda fogsz jönni, adjuk nekik a nevét, majd várakozzunk, amíg egy kinevezés elérhető lesz. Attól függően, hogy mennyire elfoglalták, ez időbe telhet, néha órákig. Sokkal kényelmesebb a találkozó időpontja. És meg tudod csinálni az iPhone vagy az iPad, vagy bármely böngészőben.

Hogyan készítsünk egy Genius Bar-t a iPhone-ról vagy iPad-ről

Feltéve, hogy az iPhone vagy iPad még működik (vagy van egy tartalék), akkor az Apple Store kinevezését közvetlenül az eszközéről készítheti.

Ha még nem tette meg, töltse le az Apple Support alkalmazást az App Store-ból.

Indítsa el az alkalmazást, és érintse meg az "Elindítás" gombot az Üdvözlő képernyőn.
Indítsa el az alkalmazást, és érintse meg az "Elindítás" gombot az Üdvözlő képernyőn.
A Get Support oldalán megjelenik az Apple összes eszközének és szolgáltatásának listája.
A Get Support oldalán megjelenik az Apple összes eszközének és szolgáltatásának listája.

Megjegyzés: A hardveres támogatáshoz csak egy személyes találkozót vehet igénybe. A termékek és szolgáltatások beállítása érdekében válassza ki az Apple Support szolgáltatással való hívást vagy csevegést, vagy lépjen be a helyi Apple Store-ba.

Keresse végig a listát, és válassza ki azt a készüléket, amelyhez segítségre van szüksége. Vagy írja be a problémát a keresősávba.

Kövesse az utasításokat a probléma kiválasztásához.
Kövesse az utasításokat a probléma kiválasztásához.
Image
Image

Az ajánlott támogatási opció megjelenik a képernyő tetején. A Bring In For Repair banner alatt koppintson a "Helykeresés most" gombra.

Bizonyos esetekben az Apple arra kéri Önt, hogy először hívjon, küldjön e-mailt vagy csevegjen a támogatással, így esetleg ásni kell, hogy megtalálja a Genius Bar találkozó beállítását.
Bizonyos esetekben az Apple arra kéri Önt, hogy először hívjon, küldjön e-mailt vagy csevegjen a támogatással, így esetleg ásni kell, hogy megtalálja a Genius Bar találkozó beállítását.

Ha nem látja a Bring In For Repair menüt, előfordulhat, hogy rejtett. Érintse meg a "Mindent lát" linket. Az Összes támogatási beállítás képernyőn érintse meg a "Bring in for repair" lehetőséget.

A következő képernyőn megjelenik a közeli Apple Üzletek listája, ahol Genius Bar kinevezhet. Az Önhöz legközelebb eső helyek szerepelnek először.
A következő képernyőn megjelenik a közeli Apple Üzletek listája, ahol Genius Bar kinevezhet. Az Önhöz legközelebb eső helyek szerepelnek először.
A térkép tetején lévő "Térkép" gombra kattintva megtekintheti a közelben található Apple Store helyeket a térképen.
A térkép tetején lévő "Térkép" gombra kattintva megtekintheti a közelben található Apple Store helyeket a térképen.
Válassza ki a találkozó időpontját, majd válassza ki az Önnek megfelelő dátumot és időt.
Válassza ki a találkozó időpontját, majd válassza ki az Önnek megfelelő dátumot és időt.
Az Összegzés oldalon ellenőrizze a találkozó részleteit. Ha elégedett, érintse meg a képernyő alján található "Tartalék" gombot.
Az Összegzés oldalon ellenőrizze a találkozó részleteit. Ha elégedett, érintse meg a képernyő alján található "Tartalék" gombot.
Mielőtt elkezdené a találkozót, olvassa el az Apple utasításait az eszköz előkészítéséhez. A legfontosabb, hogy az adatvesztés elkerülése érdekében készítsen biztonsági másolatot a készülékről.
Mielőtt elkezdené a találkozót, olvassa el az Apple utasításait az eszköz előkészítéséhez. A legfontosabb, hogy az adatvesztés elkerülése érdekében készítsen biztonsági másolatot a készülékről.

Hogyan készítsünk egy Genius Bar nevet a web böngészőből?

Ha az iPhone vagy iPad hibás (vagy nincs), és nem tudja használni az Apple Support alkalmazást, ne aggódjon! A Mac vagy bármilyen más internetkapcsolatú eszközzel is online találkozót is létrehozhat.

Nyissa meg a böngészőt, és menjen az Apple Support weboldalára. Írja be a támogatási problémát a keresősávba, vagy kattintson arra a készülékre vagy szolgáltatásra, amelyre segítségre van szüksége.

Kattintson a "Start Repair Request Today" linkre.
Kattintson a "Start Repair Request Today" linkre.
Kattintson a "Hozd a javításra" gombra, majd kövesse az utasításokat a találkozó beállításához.
Kattintson a "Hozd a javításra" gombra, majd kövesse az utasításokat a találkozó beállításához.
Image
Image

Hogyan küldje el készülékét?

Ha inkább elkerülned az Apple Store-ból való meglátogatást (vagy egyszerűen nincs ilyen a közelben), akkor is elküldheti a készüléket javításra. Ezzel az opcióval az Apple segíti Önt abban, hogy gondoskodjon a szállítmányról egy közeli Apple Repairs Center-re. Bár ez az opció megmenti az utazást az Apple Store-ba, ne feledje, a javítások akár öt munkanapot is igénybe vehetnek. Ne felejtsd el biztonsági másolatot készíteni és törölni a készüléket, mielőtt elküldenéd az Apple részére.

Képhitel: ymgerman / Shutterstock

Ajánlott: