A legtöbb esetben, ha a Microsoft termékei bizonyos okok miatt abbahagyják a munkát, hibakódot hoznak létre, amely segít a hiba gyökereinek elérésében és a Microsoft által nyújtott legjobb ismert megoldásokon. De vannak néhány legrosszabb eset forgatókönyv is, amikor a program összeomlik, és nem ad hibakódot. Tehát mit fogsz most csinálni?
Ebben a cikkben a legelismertebb megoldásokat kínálom Önnek, ha a Windows Live Messenger ismeretlen okokból leáll, és nem ad hibakódot. Kezdje a következő ellenőrzések végrehajtásával:
1. Ellenőrizze, hogy a számítógép Dátum- és időbeállításai aktuálisak-e
- Keresse meg a tálca értesítési területét, és kattintson a dátumra és az időre, majd módosítsa a dátumot és az időt.
- Győződjön meg arról, hogy a dátum és az idő beállítása az aktuális dátumra, időre és évre van állítva, majd kattintson az OK gombra. (Ha nem, akkor állítsa be az aktuális dátumra és időre).
2. Ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e a Windows Live Messenger a tűzfalon keresztül
Ha nem biztos benne, hogy melyik tűzfal telepítve van a számítógépen. Ha az alapértelmezett Windows tűzfalat használja, kattintson rá Rajt és nyitott Vezérlőpult, és nyitott Windows tűzfal vagy ha más harmadik féltől származó tűzfalprogramot használ, akkor keresse meg Programok és szolgáltatások a telepített alkalmazások listájáról tudni.
Néhány népszerű tűzfal-gyártó is Norton, McAfee, és Zóna riasztás. Nyissa meg vezérlőpultját, és tegye meg a szükséges változtatásokat. (Megkérhetsz itt, ha megjegyzésed maradsz, ha önmagaddal nem tudod megtenni).
A Windows Live Messenger alkalmazás telepítve van C: Program Files Windows Live Messenger msnmsgr.exe. Biztosítják, hogy a msnmsgr.exe engedélyezett a tűzfal szoftverben. Ez csak ideiglenes megoldás, és újra kell telepítenie a tűzfalszoftvert, ha a fenti lépések egyike sem működik. Ha korábban letiltottad a tűzfalat, akkor továbbra is blokkolja a Windows Live Messenger programot, próbálja meg újraindítani a tűzfalat. Miután a tűzfalszoftver fut, győződjön meg róla, hogy a Windows Live Messenger engedélyezve van a tűzfalon keresztül. Próbálja meg eltávolítani a telepített tűzfalprogramot is annak ellenőrzésére, hogy ez nem okoz problémát, még akkor sem, ha le van tiltva.
3. Törölje a Check for server certificate revocation opciót az Internet Explorer programban
- Rajt Internet böngésző.
- A Eszközök menüben kattintson a gombra Internetes lehetőségek.
- Kattints a Speciális lap.
- Alatt Biztonság, törölje Ellenőrizze a szerver tanúsítványának visszavonását (Újraindítás szükséges) jelölőnégyzetet.
- Kattints Rendben.
- Kilépés az Internet Explorerből.
Indítsa újra a számítógépet, majd jelentkezzen be újra a Windows Live Messenger szolgáltatásba.
Ha a probléma továbbra is fennáll, végezze el a Windows Live Essentials javítását vagy tiszta telepítését.
Tekintse meg a Windows Live Messenger program Windows rendszeren futó problémáinak elhárítását is.
