Nyilvánvaló, hogy az első lépések a legnyilvánvalóbbak. Ellenőrizze, hogy a nyomtató be van-e dugva, bekapcsolva van-e, és csatlakozik-e a számítógéphez (vagy a Wi-Fi hálózathoz, ha Wi-Fi nyomtató van). Ezek nyilvánvalónak tűnhetnek, de néha elfelejtettük ellenőrizni az egyszerű dolgokat, mielőtt ellenőriznénk a komplexebbeket.
Ellenőrizze a papírt
Először győződjön meg arról, hogy a nyomtató működőképes. Ellenőrizze, hogy a nyomtató betöltődött-e, ha nem nyomtat. Még ha betöltötte a papírt is, előfordulhat, hogy a papírt megfelelő módon kell beállítani, hogy a nyomtató használhassa azt. Ellenőrizze a nyomtató belsejét, nehogy papírelakadás megakadályozza a nyomtató működését. Ha van ilyen, előfordulhat, hogy kézzel kell eltávolítania az elakadt papírt és tisztáznia kell a dolgokat.
Ellenőrizze a tintát vagy a festéket
Természetesen elegendő tintát (tintasugaras nyomtatót) vagy festéket (ha lézernyomtató) kell nyomtatni, mielőtt kinyomtatná. Még akkor is, ha csak fekete-fehér nyomtatásra kerül, egyes tintasugaras nyomtatók megtagadhatják a nyomtatást mindaddig, amíg nem töltik fel a színes tintát.
A nyomtató tintaszintjeinek ellenőrzése Windows rendszeren, nyissa meg a Windows Eszközök és nyomtatók ablakot. Ezt a Vezérlőpult megnyitásával és a Hardver és hang alatt a "Eszközök és nyomtatók megtekintése" lehetőségre kattintva teheti meg. Lehet, hogy kiválaszthatja a nyomtatót a rákattintással, és megtekintheti az ablak alján található információkat, vagy jobb egérgombbal kattintson a nyomtatóra, válassza a "Tulajdonságok" lehetőséget, és keresse meg a festék vagy a festék szintjét.
Számos nyomtató írja le az ilyen típusú információkat, bár nem mindegyik - a nyomtatótól és illesztőprogramjától függ. Lehetséges, hogy ezeket az adatokat a nyomtatón is láthatja, ha rendelkezik beépített állapotkijelzéssel.
Ellenőrizze a Print Queue párbeszédablakot
Problémák a nyomtatással is okozhatnak problémákat a Windows rendszerben. Annak biztosítására, hogy semmi ne történjen meg, nyissa meg a nyomtatási sor párbeszédablakát a Windows rendszerben. Megnyithatja a nyomtató sorát úgy, hogy a jobb egérgombbal kattint a nyomtatóra az Eszközök és nyomtatók ablakban, és kiválasztja a "Nyomtatási eredmények" lehetőséget. Ha olyan régebbi dokumentumot lát, amely nem tud hibát kinyomtatni, kattintson ide a dokumentumra, és távolítsa el. Ha a nyomtató munkáját szüneteltetik, innen folytathatja a nyomtatást.
Ezenkívül kattintson a "Nyomtató" menüre, és ellenőrizze, hogy a "Nyomtató használata offline" funkció nincs engedélyezve. Ha ez az opció be van jelölve, távolítsa el a jelölőnégyzetet, ha letiltja.
A nyomtató-illesztőprogramok telepítése, frissítése vagy újratelepítése
Előfordulhat, hogy telepíteni, frissítenie vagy újratelepítenie kell a nyomtató illesztőprogramokat, ha nem működik megfelelően. A nyomtatóknak ideális esetben csak "működniük kell", és a Windows meghajtóprogramjait automatikusan telepíteniük kell, de ez nem mindig működik. Ehhez látogassa meg a nyomtató gyártójának webhelyét, töltse le illesztőprogramcsomagját, és futtassa az illesztőprogram telepítőjét. Ezzel a nyomtató illesztőprogramok telepítésével és a nyomtató észlelésével jár.
Használja a nyomtató diagnosztikáját
Lehet, hogy olyan diagnosztikai funkciót kell használni, amely tisztítja a nyomtatófejeket vagy a fúvókákat, vagy átrendezheti őket. Ez a beállítás a nyomtató szoftverétől függően minden nyomtatóban enyhén más helyre fog fordulni. Windows rendszeren nyissa meg az Eszközök és nyomtatók ablakot, kattintson jobb gombbal egy nyomtatóra, válassza ki a "Tulajdonságok" lehetőséget, és tanulmányozza meg az itt látható opciókat, hogy megtudja, milyen lehetőségek állnak rendelkezésre az adott nyomtatóhoz. Ezeket a beállításokat a nyomtató-illesztőprogramok biztosítják, és valahol máshol megtalálhatók - például a Start menüben található nyomtatóbeállító segédprogramban.
Ez segíthet a rossz nyomtatási minőséggel kapcsolatos problémák megoldásában is.
Az alapértelmezett nyomtató beállítása
A Windows 10 "novemberi frissítése" megváltoztatta az alapértelmezett nyomtatók működését a Windows rendszeren. Alapértelmezés szerint minden nyomtatáskor a Windows automatikusan az alapértelmezett nyomtatót teszi. Ez kényelmetlen lenne, ha egy adott nyomtatót alapértelmezettnek szeretné hagyni, és esetenként másra is nyomtatni.
A letiltáshoz nyissa meg a Beállítások alkalmazást a Start menüben vagy a Start képernyőn, válassza az "Eszközök" lehetőséget, válassza a "Nyomtatók és szkennerek" lehetőséget, és tiltsa le a "Lehetővé teszi az alapértelmezett nyomtatók kezelése" lehetőséget.
Ezután kiválaszthatja az alapértelmezett nyomtatót, ha rákattint az ablakra, vagy megérinti azt, és kattintson a "Beállítás alapértelmezettként" lehetőségre. A jobb egérgombbal is kattinthat a nyomtatóra az Eszközök és nyomtatók ablakban, majd válassza a "Beállítás alapértelmezett nyomtatóként" lehetőséget.
Ha a nyomtatónak van egy fizikai vezérlőpultja a gombokkal, előfordulhat, hogy egy vagy több alkalommal nyomja meg az "OK" gombot, ha állapotüzenet jelenik meg. Egyes nyomtatók csak akkor nyomtathatnak, ha megnyomja az "OK" gombot, és ellenőrizheti, hogy megjelenített állapotüzenet jelenjen meg. Ez a központ részletes hibaüzeneteket is megjeleníthet, amelyek pontosan a megfelelő irányba mutatnak, és megadnak valamit keresni, ha nem működik megfelelően.
Sok mindent elronthat a nyomtatóval, és egyes nyomtatók - különösen a régebbiek - zavaros hibaüzeneteket jeleníthetnek meg.Ha a nyomtató egy adott hibaüzenetet jelenít meg, és nem biztos benne, hogy mit jelent, akkor próbálkozzon az adott hibaüzenettel az interneten.
