Egy hiba egy másikhoz vezet; egy fix javítás megnyit egy másikat. Ez történik a Windows 10 1809 frissítésével, amely csak néhány nappal később jelent meg. Bár a kiadás ismert problémák és felhasználói fájlok törlését okozta, úgy tűnik, hogy más problémákat is bevezetett. A Windows 10 v1809-hez kiadott összesített frissítések a Blue Screen-et és az Audio-zavarokat okozzák.
Néhány HP-felhasználó esetében az illesztőprogramok összeférhetetlenségi problémája miatt BSOD okoz, míg az SST vagy az Intel Smart Sound Technology (ISST) illesztőprogramot használók nem tudnak hangot hallani a 1809 utáni frissítés után. Rendszerünk rossz, és csak az OEM-k javításai segítenek. Eközben vannak olyan megoldások, amelyek segíthetnek Önnek.
Egyes HP laptopok a WDF_VIOLATION kék képernyőt látják
Ez egy távoli probléma, ahol a HP felhasználók megkapják a kék képernyős hibát. Ez a BSOD megjelenik a HP billentyűzet-illesztőprogramjához. Bár 1809-ben nem volt ott, a közelmúltban bekövetkezett felbujtás után jelentették Összesített frissítés KB4464330 vagy KB4462919. Úgy tűnik, hogy a Microsoft tudatában van ennek, és ez egy fogyasztó megerősítése.
We’re aware of the issue and working with HP to investigate.
A Microsoft felfüggesztette az ezen számítógépek frissítésének frissítését. A Microsoft ügynök szerint ez egy ismert probléma a 17763.55-ös összesített frissítéshez.
A probléma megoldásához a Microsoft a KB4468304 verzióját kijavította. Le kell töltenie és telepítenie kell a frissítést.
In working with HP, Microsoft has identified an HP driver with known incompatibility with certain HP devices on Windows 10 versions 1803 and 1809. On October 11, 2018 Microsoft removed the driver from Windows Update to reduce the number of devices affected. Additionally, Microsoft has released this update to remove the incompatible driver from devices pending reboot. HP is actively working on this issue.
After installing the HP keyboard driver, version 11.0.3.1, via Windows Update or if you manually installed it, HP devices may experience a blue screen stop error: WDF_VIOLATION.
A KB frissítés letölthető innen.
Nincs hang - Intel Smart Sound technológia (ISST) illesztőprogram-probléma
Ha van Intel Smart Sound Technology, akkor ez nem a Microsoft hibája, hanem az Intel. A vállalat úgy tűnik, hogy véletlenül felszabadította az Intel Smart Sound Technology (ISST) illesztőprogram 9.21.00.3755 verzióját a Windows Update szolgáltatáson keresztül, és hibásan felajánlotta, hogy számos eszközt kínál Window 10 ve1803 vagy 1809 verziókkal.
Mondta az Intel szóvivője nekünk:
We are aware that some customers may have received via Windows Update an audio driver not intended for their computer. Microsoft has since removed that driver from Windows Update. If you are running Windows 10 version 1803 or above and are experiencing audio issues, please check to see if you have version 9.21.00.3755 of the Intel® Smart Sound Technology Driver. If so, uninstalling this version is expected to address the related audio issues.
Bár a frissítés már nem része a Windows kézbesítési rendszernek, azoknak, akik már rendelkeznek ezzel, kézzel kell eltávolítania.
- Nyomja meg a WIN + X gombot és válassza ki Eszközkezelő.
- Keresse meg és bontsa ki Hang-, video- és játékvezérlők.
- Keressen egy olyan eszközt, amelynek sárga háromszöge van felkiáltójelgel.
- Kattints a készülékre a kiválasztáshoz.
- Menjen az Eszközkezelőbe Kilátás menüben, majd válassza ki Eszközök kapcsolaton keresztül.
- Nézze meg a szabályozó eszközt - ez legyen Intel Smart Sound Technology illesztőprogram változat 09.21.00.3755.
- Kattintson jobb gombbal a vezérlő eszközre.
- Választ Tulajdonságok.
-
Váltson a Sofőr fület.
Image - Ha az illesztőprogram verziója 9.21.0.3755, hibásan elküldte az illesztőprogramot.
- Kattints Eszköz eltávolítása. A popup megkérdezi, hogy el szeretné-e távolítani a meghajtót.
- Jelölje be a jelölőnégyzetet az ábrán látható módon, hogy eltávolítsa a meghajtót.
- Kattints Eltávolítás
- Amikor eltávolítja az illesztőprogramot, indítsa újra a rendszert.
- Az audio (hangszórók és fejhallgatók) az újraindítás után kell működniük.
Míg a fenti megoldás biztosan működik, ha nem, itt van egy másik megoldás.
Keresse meg az Eszközkezelőben az SST illesztőprogramot. Kattintson a jobb egérgombbal> Frissítés illesztőprogram> Tallózás parancsra, és ezúttal válassza ki a High Definition Audio elemet Az SST eltűnik innen, és a hangja visszaáll a helyére.
Vannak más problémák?
