Sokan használják a laptopjukat egy online találkozóhoz vagy élő közvetítéshez, vagy talán egyszerűen felhívhatják szeretteiket ünneplésre, és ha ez a kamera megáll, sok a baj. Ha Surface Pro 4 vagy Surface Book hátul / elöl A kamera nem működik és nem látható az Eszközkezelőben, akkor itt lehet megoldani a problémát. Tippeket fogunk javasolni, ha Surface vagy Windows 10 operációs rendszere nem érzékeli a kamerát, annak ellenére, hogy ott van.
A Surface Pro kamera nem működik
1] Fotóalkalmazás frissítése a Microsoft Store-ból
Előfordulhat, hogy a fényképezőgép alkalmazás frissítése helyreáll. Nyissa meg a Camera alkalmazást a link követésével, vagy csak keresse meg a Windows kamerát a Microsoft Store-ban, és nézze meg, van-e frissítés. Ha igen, azonnal frissítse, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e az Ön számára.
2] Visszavonás vagy frissítés a fényképezőgép illesztőprogramjaival
Minden hardvernek szüksége van egy sofőrre, így működik megfelelően. Lehetséges, hogy vagy vissza kell állítania a régi illesztőprogramot, ahol működik az Ön számára, vagy frissíti a legújabb verziót. Először próbáld meg visszagörgetni, majd frissíteni, ha ez nem működik.
- Nyissa meg az Eszközkezelőt a WIN + X + M parancsikon segítségével, majd kattintson a mellette lévő nyílra Képalkotó eszközök.
-
Kattintson a jobb gombbal Microsoft Camera Front vagy Microsoft hátsó kamera.
- Menjen a Tulajdonságok pontra, és nézze meg, van-e lehetősége a Visszafolyás lehetőségre. Ha igen, akkor visszahúzza, és nézze meg, hogy működik-e a fényképezőgép az Ön számára.
- Ha nem, kattintson a Driver szoftver frissítése, ez elindítja a Windows Update-t, hogy új illesztőprogramokat találjon a Windows kamerához. Kapsz választási lehetőséget Automatikus keresés a frissített illesztőprogramok számára.
Lehet, hogy újraindítanod kell a Windows 10 PC-jét, majd használhatsz egy fényképezőgépes szoftvert, hogy megtudd, működik-e Önnek.
3] Futtassa a Hardver és eszközök hibaelhárítóját
Ha a probléma továbbra is fennáll, azt javasoljuk, hogy futtassa a Hardver és eszközök hibaelhárítóját. Menjen a Beállítások> Frissítés és biztonság> Hibaelhárítás> Hardver és eszközök> gombra A hibaelhárító futtatása.
4] Kamera tiltása / engedélyezése az UEFI-ból
Az UEFI a BIOS frissített verziója, amely hardver szinten működik. Lehetővé teszi a hardver engedélyezését és letiltását. Indítsa el az UEFI-t, majd kapcsolja ki a fényképezőgépet. Indítsa újra a Windows 10 rendszert. Indítsa újra a számítógépet, és indítsa újra az UEFI-t, majd kapcsolja be. Ez arra kényszeríti a Windows 10-öt, hogy észleljen új hardvert, és újratelepítse a meghajtókat is.
Remélhetőleg ezek közül a megoldások segítenek kideríteni, hogy miért nem működik a Surface Pro fényképezőgép, és akkor működik, ha a megoldás működik az Ön számára.
