Nyissa meg az asztali nézetet, húzza fel az Explorer ablakot, majd illessze be a címsávba a következőket:
%LocalAppData%MicrosoftWindows
A létrehozott mappában két fájlt láthatsz, amelyeket törölhetsz - bár valószínűleg valahol előbb vissza kell készítened őket.
appsFolder.itemdata-ms appsFolder.itemdata-ms.bak
Miután elvégezte ezt a műveletet, indítsa újra a számítógépet, vagy lépjen ki a kijelentkezésből és vissza.
del %LocalAppData%MicrosoftWindowsappsFolder.itemdata-ms*
Csak illessze be ezt a parancssorba (használja a helyi menüt a gyors beillesztéshez), majd indítsa újra a számítógépet, vagy lépjen ki, majd indítsa újra.
