A Microsoft egy évig tartó csúszós minőségellenőrzést szüntett meg, amikor feltörte a Surface Pro 2 hardverének hibás firmware-frissítését, és azonnal nyaralni kezdett. Ez durva év volt.
Surface Pro 2 December firmware frissítés
2013. december 10-én a Microsoft kiadta a Firmware frissítést Surface Pro 2 PC-jére. A Microsoft havonta frissíti a firmware frissítéseket. Ezek a firmware-frissítések Windows Update-en keresztül érkeznek, ezért gyakran telepítik automatikusan a szabványos Windows Update folyamat részeként.
A firmware-frissítés megjegyzései jelezték, hogy az akkumulátor-élettartammal és az energiatakarékossággal kapcsolatos problémák megoldására van szükség, de valójában ezzel ellentétes volt. Sok Surface Pro 2 felhasználó bejelentette, hogy drasztikusan csökkentette a készülék akkumulátorának élettartamát, és megszakította az alvó funkciót. Mivel ez egy UEFI firmware-frissítés - hasonlóan a BIOS-frissítéshez - és nem egy szabványos illesztőprogram-frissítés, nem volt mód a frissítés eltávolítására és a normális működésre.
A Microsoft egy hónappal később meghosszabbította a frissítést december 18-án. Kifejtették nekik, hogy így tették a legjobb élményt az ügyfelek számára az ünnepi időszak alatt .” A Microsoft nem akarta, hogy az új Surface Pro 2 felhasználók kezelni tudják ezeket a problémákat, de a meglévő Surface Pro 2 ügyfeleik az ünnepek nélkül szenvednek semmilyen formában fix.
Most azt mondják, hogy egy firmware-frissítés 2014. január 14-én fog szállítani. Ez több mint egy hónapja a hibás firmware-frissítéstől. Mi a hosszú késés? Úgy tűnik, a Microsoft alkalmazottai úgy döntöttek, hogy kikapcsolják az ünnepeket. Vannak, akik a Microsoft havi firmware-frissítéseit példázzák, hogy mennyire támogatják a felszíni hardvereket. Úgy tűnik, hogy ez az incidens az ellenkezőjét sugallja - van egy oka annak, hogy a legtöbb PC-gyártó nem enged fel ilyen gyakori firmware-frissítéseket.
Szerencsére sok ember számára a firmware-frissítés csendesen nem sikerült telepíteni. A hiba megkerülése egy másik bonyolult megoldást igényel, amely egy Windows szolgáltatás leállítását és egy rendszerfájl törlését foglalja magába.
Windows 8.1 Gaming Mouse Lag
A Windows 8.1 számos újszerű funkciót és javítást tartalmaz a Windows 8 számos durva éle számára, de a játékosok számára is okozott néhány problémát. Miután az egér támogatása megváltozott, a Windows 8.1 számos egér késést okozott számos PC játékban.
A Microsoft javítása egy olyan frissítésről szól, amely speciális kompatibilitási lehetőséget adott. A játékosoknak most meg kell látogatniuk a rendszerleíró adatbázist, és kézi kompatibilitási kulcsokat kell létrehozniuk az összes érintett játékhoz.
A KB2823324 okozza a kék képernyőket a halál
A KB2823324 javítócsomag számos Windows 7-es számítógépen újraindította a haláleseményeket, mielőtt a Microsoft húzta volna. A probléma úgy tűnt, hogy hatással van a harmadik fél által telepített szoftverek számítógépeire, köztük a Kaspersky Antivirusra és a G-Buster böngésző biztonsági kiegészítőjére Brazíliában.
A Microsoft kiadott egy javítólemezt, amely lehetővé tette a felhasználók számára, hogy megjavítsák a rendszerindításukat elutasító Windows rendszereket.
KB2803821 Megszakítja a WMV támogatást, gőzgépeket
A Windows 7, Windows Vista és Windows XP KB2803821 frissítése sokféle alkalmazást okozott a Microsoft Windows Media Video támogatásával. Számos Steam játék törött vágott jeleneteket és intro filmeket.
Ez a frissítés sok más programot is okozott, mind a WMV fájlok lejátszását, mind a kódolását. Az érintett programok közé tartozott az Adobe After Effects, az Adobe Photoshop, az Adobe Premier, a Camtasia Studio stb.
Az érintett felhasználóknak fel kellett állítaniuk a problémát, és manuálisan el kellett távolítaniuk a frissítést. A kérdés bizarr volt, és olyan videóként jelent meg, amelyek csak a képernyő felén játszottak, a másik fél pedig fekete.
KB2821895 Megszakítja a rendszerfájl-ellenőrzőt, ami nagy CPU-használatot okoz
A Windows 8 KB2821895 frissítése komoly problémákat okozott a Rendszerfájl-ellenőrző programmal - vagyis az sfc / scannow parancs, amely beolvassa a Windows rendszerfájljait, és felajánlja a problémák megoldását.
A frissítés telepítése után az sfc / scannow parancs 10 percig fagyasztja a számítógépet a sérült fájlok bejelentése és a fájlok javításának újraindítása iránt. A hibaüzenet hamis, és ugyanazt a parancsot futtatja, miután újraindítja a hibás fájlokat. Még ennél is rosszabb, ez a folyamat a háttérben futhat, és nem okoz nyilvánvaló okot a nagy CPU használatának
A Microsoft ajánlása a DISM / online / cleanup-image / restorehealth parancsot, ha a probléma érinti.
Szóval, ha megbízik a Windows Update szolgáltatással?
Ez csak egy kis pillanatfelvétel az idén bekövetkezett problémákról. Más frissítések megsértették a Microsoft Outlookot és az Exchange kiszolgálót - egy esetben a Microsoft elismerte, hogy egy Exchange-javítást kiadott anélkül, hogy megfelelően tesztelte volna. A Microsoft számos hónapban kiadott több hibás javítást a "Patch kedden".
Ha Windows-felhasználó vagy, akkor még mindig jó ötlet a Windows frissítések végrehajtására. De a Microsoftnak meg kell szereznie házát, és jobb minőségbiztosítási teszteket kell végeznie ezeken a frissítéseken.A jó hír az, hogy eltávolíthatja azokat a frissítéseket, amelyek problémákat okoznak a tényt követően - feltételezve, hogy a számítógépüket kék színű képernyőn nem okozzák, ami ritka.
Ha rendelkezik Microsoft Surface eszközzel, érdemes lehet néhány hétig megakadályozni a legújabb firmware-frissítések telepítését. Nem lehet eltávolítani ezeket. Jobb várni a telepítés előtt, mint várni több mint egy hónapot a Microsoft számára, hogy javítsa meg a törött eszközt.
A Microsoft gyorsabban szeretné frissíteni a szoftvereket, de a kerekek valószínűleg leállnak. Jobb minőségbiztosítási tesztelésre van szükségük. Ha egy komolyan hibás frissítést, mint például a Surface Pro 2 firmware-frissítést, felszabadítják, akkor minden kezüket le kell szerelni a fedélzetre, hogy megjavítsák.
