Ha most vásárolt egy új példányát Microsoft Office 2010 és azt tapasztalja, hogy a megadott licenckulcs használatával nem tudja kinyitni vagy aktiválni, akkor érdemes kipróbálni az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
A Microsoft Office termékkulcs beírásakor a leggyakoribb hiba a következő:
Ez nem érvényes Office termékkulcs. Ellenőrizze, hogy van-e a megfelelő kulcs, és írja be újra.
Ha ez a hibaüzenet jelenik meg, vagy nem tudja kinyitni vagy aktiválni a Microsoft Office 2010 programot, először győződjön meg róla, hogy a megfelelő típusú Office-kulcsot használja, majd próbálja ki ezt:
- Ellenőrizze a termékkulcs számjegyeit és betűit. Néha a nyolc szám (8) hasonlít egy nagybetűvel rendelkező B-re, és egy nulla (0) egy tőkésített O-hez hasonlítható. Másolja a termékkulcsot egy e-mail üzenetből, hogy elkerülje a gépelési hibákat.
- Győződjön meg róla, hogy nem használ termékkulcsot az Office régebbi verziójából. Ezek a termékkulcsok nem fognak működni az Office 2010 rendszerrel.
- Ne használjon olyan termékkulcsot, amely csatlakoztatható a laptop alján vagy az asztali számítógép hátulján. Ezek általában a Microsoft Windows termékkulcsjai, és nem fognak működni az Office 2010 rendszerrel.
- Ha egy termékkulcsot vásárolt egy kiskereskedelmi áruházban, és a regiszterben aktiválta, ne használja a kártya belsejében található kulcsot az Office 2010 feloldásához. A kártyán szereplő weboldalt kell bejelentkeznie, és kövesse az utasításokat a tényleges termékkulcsot a megvásárolt Office verziójához.
- Az Office 2010 önálló termékének termékkulcsát (például a Microsoft Visio Professional 2010) nem fogadják el termékkulcsként az Office 2010 csomaghoz. Fontos, hogy illeszkedjen a termékkulcshoz a megadott termékhez.
- A Volume License termékkulcsok nem fogadhatók el a kiskereskedelmi Office 2010 termékhez.
Ha ez nem segít, akkor forduljon a Microsoft ügyfélszolgálathoz.
Kapcsolódó hozzászólások:
- Gyorsan működtetheti a Narratort és a Nagyítót ezekkel a billentyűparancsokkal a Windows 10 rendszerben
- A 2010-es Top 10 Microsoft termékbemutatója
- A Windows 10 nem aktiválható. A termékkulcs blokkolva van.
- A Microsoft Office szoftver története és fejlődése
- Windows 8.1 Letöltés, telepítés, termékkulcs, termékismertető, videó, GYIK