Ha megpróbál fájlokat átvinni telefonról PC-re vagy fordítva, és üzenet jelenik meg A készülék vagy abbahagyta a válaszolást, vagy lekapcsolódott folyamatosan itt talál néhány hibaelhárítási megoldást, amelyek segíthetnek megoldani a problémát. Ez a hibaüzenet elsősorban akkor jelenik meg, amikor a felhasználó megpróbál sokféle fájlt átmásolni, vagy egyszerre több feladatot próbál össze a telefonnal vagy az SD-kártyával vagy az USB-meghajtóval.
A készülék vagy abbahagyta a válaszolást, vagy lekapcsolódott
1] Csatlakoztassa újra a készüléket
Ez egy alapvető, mégis működő megoldás erre a problémára. Ha a készülék foglalt a háttérben, és megpróbál fájlokat másolni vagy valami mást csinálni, a telefon lelassulhat. Ezért egy újracsatlakozás megoldhatja ezt a problémát.
2] Egyszerre végezzen egy feladatot
Ha folyamatosan ugyanaz a probléma, akkor csökkentenie kell a feladatait. Például ne próbáljon törölni egy fájlt, ha az "átvitel" ablak fut. Hasonlóképpen ne próbálja meg használni a telefont, ha fájlt másol egy eszközről a másikra.
Ha ez a két megoldás nem működött az Ön számára, és a probléma továbbra is fennáll, próbálja ki a következőket.
3] Ellenőrizze az USB kábelt / portot
Néha az USB port és a kábel is problémákat okozhat. Érdemes tehát ellenőrizni őket más rendszereken, mielőtt bármi mást próbálna. Csatlakoztasson egy másik USB-t ugyanabba a portba, és ellenőrizze, működik-e vagy sem. Ezután használja ugyanazt az USB kábelt, hogy csatlakozzon egy másik eszközhöz, és ellenőrizze, hogy működik-e vagy sem. Ha mindkét esetben problémát tapasztal, tudja, hogy a hiba a kábel / port.
4] Az USB vezérlők eltávolítása és újratelepítése
Ha belső probléma van az USB vezérlővel, akkor ezt is láthatja. Ezért érdemes fontolóra venni az USB vezérlő eltávolítását, majd újratelepítését. Ehhez nyissa meg Eszközkezelő, és navigáljon Univerzális soros buszvezérlők. Bontsa ki a menüt, és fedezze fel az aktuális USB-eszközt, amely problémát okoz. Kattintson a jobb egérgombbal, és válassza ki Eszköz eltávolítása.
Megjelenik egy felugró ablak, ahol ki kell választania a Eltávolítás választási lehetőség. Ezután távolítsa el a készüléket, indítsa újra a számítógépet, és csatlakoztassa a készüléket. Ha megjeleníti a telepítési parancsot, kövesse és telepítse újra a vezérlőt.
5] A Hardver és eszközök hibaelhárítója használata
Próbálkozzon a Hardver és eszközök hibaelhárítóval. A Windows 10 rendszerben nyissa meg a Win + I billentyűt a Windows Settings panel megnyitásához és navigáljon Frissítés és biztonság > elhárítása. A jobb oldalán kell Hardver és eszközök választási lehetőség. Kattintson erre az opcióra, majd kattintson rá Futtassa a hibaelhárítót gomb.
Minden jót!