Ez a bejegyzés segít Önnek abban, hogy a Windows Media Playerben, a Groove alkalmazásban vagy a Film & TV alkalmazásban a Windows 10 rendszerben lejátszott média lejátszása közben a következő hibaüzenet jelenik meg:
Can’t play. Another app is controlling your sound at the moment. To listen here, close that app and try again. Error 0xc101009b (0xc00d4e85)
Ennek oka nyilvánvaló az üzenetből. Néhány másik alkalmazás kizárólag a rendszer Sound-jét használja, ezért a választott alkalmazás nem képes hangot lejátszani. Ha megkapja ezt az üzenetet, itt van néhány dolog, amit meg kell nézni, hogy megoldja a problémát.
Egy másik alkalmazás pillanatnyilag szabályozza a hangját
1] Indítsa újra az audiokészüléket
Nyissa meg a WinX menüt, nyissa meg az Eszközkezelőt Hang-, video- és játékvezérlők és jobb egérgombbal kattintson az Audio Driver - amely az én esetemben Realtek High Definition Audio és válassza a Letiltás lehetőséget.
2] Indítsa újra az audió szolgáltatást
A Start Keresés mezőbe írja be services.msc a Windows szolgáltatáskezelő megnyitásához. Most győződjön meg róla, hogy a következő szolgáltatások vannak Futás és az indítási típus beállítása: Automatikus:
- Távoli eljáráshívás (RPC)
- Windows Audio Endpoint Builder
- Windows Audio szolgáltatás
Miután elvégezte ezt, kattintson a jobb egérgombbal Windows Audio szolgáltatás és válasszuk ki Újrakezd.
3] Futtassa az Audio hibaelhárítót
Írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a beépített hang hibaelhárító megnyitásához
msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic
Futtassa le, és hagyja, hogy automatikusan megoldja a problémákat.
4] A hangszóró beállításának módosítása
Nyissa meg a Vezérlőpult> Hang> Lejátszás fület. Válassza a Hangszórók lehetőséget, majd kattintson a Tulajdonságok gombra. A Speciális lapon törölje a jelölést Engedélyezze az alkalmazások kizárólagos irányítását az eszközön és kattintson az Alkalmaz gombra. Nézze meg, segít-e ez.
Ha ez nem segít, nyomja meg az gombot Az alapértelmezések visszaállítása gombot, és nézze meg, hogy ez segít-e.
5] Hibaelhárítás a tiszta rendszerindítási állapotban
Ha semmi sem segít, tiszta rendszerindítást kell végrehajtania és újra kell futtatnia az alkalmazást. Ha jól működik, akkor ebben az állapotban kézi hibaelhárítást kell végezni.
Remélem valami segít!