Ha Windows 10 laptopot vagy asztalt használ egy dedikált webkamerával, és hiba van Nem találjuk a fényképezőgépet, kövesse ezt a bejegyzést, és nézze meg, hogy a javaslatok közül bármelyik segít-e Önnek. A legtöbb esetben a probléma oka a webkamera vagy a meghajtók. Néha azonban más probléma is lehet.
A teljes hibaüzenet így szólt:
We can’t find your camera. Check to make sure that it’s connected and installed properly, that it isn’t being blocked by anti-virus software, and that your camera drivers are up to date. If you need it, here’s the error code: 0xA00F4244 (0xC00DABE0).
A hibakód lehet 0xA00F4244 vagy 0x200F4244.
Nem találjuk a fényképezőgépet
Nincs ilyen egy kattintásos megoldás erre a problémára, és látni fogod, hogy ezek közül mely megoldások működnek az Ön számára.
1] Ellenőrizze a webkamerát, ha helyesen telepítette
Ez valószínűleg az első dolog, amit ellenőrizni kell. Győződjön meg róla, hogy a webkamera USB portja megfelelően működik. Próbálja meg megváltoztatni a számítógép USB-portját, és nézze meg, hogy ez segít-e.
2] Frissítse a webkamera illesztőprogramot
Ha első alkalommal állítja be a webkamerát, akkor megfelelő illesztőprogramot kell telepítenie ahhoz, hogy megfelelően működjön. Meg kell találnia a megfelelő illesztőprogramot a webkamerához. Ha már telepítette a webkamera illesztőprogramját, de továbbra is megkapja ezt a problémát, ideje lehet frissíteni a meghajtóprogramot. Használhatja az ingyenes Driver Updater szoftvert, vagy manuálisan frissítheti az illesztőprogramot az alábbiak szerint:
A Windows 10 felhasználóknak megnyomniuk kell a Win + X billentyűt, és a listában az Eszközkezelő bejegyzésre kell kattintaniuk. Keresse meg a fényképezőgépet. Képes eszköznek lennie. Kattintson a jobb egérgombbal az adott illesztőprogramra, majd kattintson rá Illesztőprogram frissítése választási lehetőség. Ezután válassza ki azt a lehetőséget, amelyik azt mondja Automatikus keresés a frissített illesztőprogramok számára választási lehetőség. Nem sok időbe telhet, hogy befejezze az egész folyamatot.
3] Távolítsa el a webkamera illesztőprogramját, majd telepítse újra
Ha bármilyen probléma merül fel a meghajtó frissítése során, előfordulhat, hogy el kell távolítania a webkamera illesztőprogramját. Ehhez nyissa meg az Eszközkezelő> jobb gombbal kattintson az eszközre> válassza ki Tulajdonságok > váltson Sofőr fül> kattintson Eszköz eltávolítása gomb.
Indítsa újra a számítógépet, majd nyissa meg újra az Eszközkezelőt, majd kattintson rá Művelet> Hardver módosítások keresése.
4] Visszahúzódik a webkamera vezérlőjéhez
Ha a webkamera új frissítés telepítése után abbahagyta a munkáját, törölje a frissítést és visszalépjen a régebbi verzióra. Meg kell nyitnia Eszközkezelő > kattintson a jobb egérgombbal a készülékre> válassza ki Tulajdonságok > váltson Sofőr fül> kattintson Roll Back Driver gombot> válassza ki Igen a következő ablakban. Ezt követően újra kell indítania a számítógépet annak ellenőrzésére, hogy működik-e vagy sem.
5] Az elavult webkamera-illesztő felderítése
Ha a webkamera a Windows 7 előtt készült, előfordulhat, hogy nem működik a Windows 10 operációs rendszerrel. A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket -
Nyissa meg az Eszközkezelőt> válassza ki a készüléket és Tulajdonságok a jobb egérgombbal kattintson a helyi menüre> váltson át Sofőr fül> válassza ki Vezető adatai. Megtalálja a Driver fájlokat a képernyőn. Most ellenőrizze, hogy van-e stream.sys vagy nem. Ha ilyen fájlt lát a listán, akkor a webkamera nem működik a Windows 10 rendszerrel. Ebben az esetben meg kell vásárolnia egy újat.
6] Ellenőrizze a víruskereső programot
Néha a víruskereső szoftver blokkolhatja a webkamera futását számítógéppel. Ebben az esetben előfordulhat, hogy le kell tiltania a víruskereső programot, hogy ellenőrizze, hogy a víruskereső okozza-e a problémát vagy sem.
Remélem, valami itt segít megoldani a problémát.
Kapcsolódó olvasnivaló: Nem juthatunk el most a fényképezőgéphez.
