A Windows a legtöbb eszközt azonosítani tudja, és automatikusan letöltheti őket. Ha ez a folyamat sikertelen - vagy ha letiltja az automatikus illesztőprogram-letöltést - akkor be kell azonosítania az eszközt, és le kell vetnie a járművezetőt saját magára.
Keresse meg az ismeretlen eszközt
Az Eszközkezelőben az Ismeretlen eszközökről szóló információkat láthatja. A Windows 10, 8.1 vagy 8 operációs rendszeren való megnyitásához kattintson a jobb egérgombbal a képernyő bal alsó sarkában vagy nyomja meg a Windows billentyűt + X billentyűt, és válassza az Eszközkezelő lehetőséget. A Windows 7 rendszeren nyomja meg a Windows billentyűt + R, type devmgmt.msc a Futtatás párbeszédablakba, és nyomja meg az Enter billentyűt. Az Eszközkezelő is elérhetõ a Vezérlõpultról vagy a Start menü vagy a Start képernyõn.
Az ilyen eszközök gyakran "Ismeretlen eszköz" néven szerepelnek, de néha rendelkeznek egy leíróbb névvel. A különbség nem számít a célunknak. Bár láthatjuk az eszköz nevét, a Windows nem tudja, mi az, és nem tudjuk pontosan, hogy mely illesztőprogramokra van szükségünk.
Keresse meg az ismeretlen eszköz hardverazonosítóit
Most azonosítsuk az eszközt. Kattintson jobb gombbal az ismeretlen eszközre, és válassza a Tulajdonságok parancsot a további információk megtekintéséhez.
Itt láthatjuk, hogy az eszköz Nexus 4 vagy Nexus 7 (2013), az USB hibakeresés engedélyezve van, ezért telepíteni kell az ADB illesztőprogramokat. A Windows ezután felismeri az ADB felületet, és az eszköz megfelelően telepített, "ismert eszköz" lesz.
Telepítse az illesztőprogramot
Most már megtalálhatja a hardver eszköz illesztőprogramját, és normálisan telepítheti. Nem szabad elrontania az Eszközkezelőt itt - csak telepítse az illesztőprogramot a szabványos telepítő segítségével, és működnie kell.
Ha manuálisan telepítenie kell az illesztőprogramot az eszközön - talán az illesztőprogram már telepítve van a rendszerén - használhatja az Update Driver (Frissítés illesztőprogram) gombot a készülék Tulajdonságok ablakában. Ha az eszközillesztő már telepítve van a rendszeren, kattintson a "Tallózás a számítógépen az illesztőprogramok" hivatkozásra, és válassza ki a telepített illesztőprogramot.
Az eszközök automatikus azonosítása és az illesztőprogramok telepítése
A Windows megkísérli az illesztőprogramok automatikus telepítését, a megfelelő illesztőprogramok keresését és letöltését a Windows Update szolgáltatásból. A Windows azonosítani fogja a hardvert és telepíti a járművezetőket, így nem kell ezt tennie. Ha letiltotta ezt a funkciót, előfordulhat, hogy ismeretlen eszközökkel találkozol.
Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a szolgáltatás engedélyezett vagy letiltott-e, nyissa meg a Vezérlőpultot, és kattintson a Hardver és hang alatt a Eszközök és nyomtatók megtekintése parancsra. Jobb egérgombbal kattintson arra a készülékre, amely maga képviseli a számítógépet, és válassza az Eszköz telepítési beállításait.
A Windows Update nem minden illesztőprogrammal rendelkezik minden eszközön, amely valaha készült. Néha önnek kell vadásznia a járművezetőt.
Az ismeretlen eszközök gyakran okoznak problémát a Windows újratelepítése után. Ha a Windows nem tudja megtalálni a számítógép hardverének összes illesztőprogramját, akkor le kell kergetnie a meghajtókat és telepítenie kell őket. Nem jelenthetnek problémát később, hacsak nem frissíted a számítógép komponenseit, és nem csatlakoztatod egzotikusabb perifériákat.