A Microsoft támogatási diagnosztikai eszköze vagy MSDT a Windows 10/8, a Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 egyik eszköze, amelyet a Microsoft támogat a Windows-problémák diagnosztizálásához. Ha bármilyen segítségért forduljon a Microsoft támogatási szolgálathoz, a támogató szakember megadja a Passkey. Meg kell nyitnia a Microsoft támogatási diagnosztikai eszközt, és be kell írnia a jelszót.
A Microsoft támogatási diagnosztikai eszköze
A Microsoft támogatási diagnosztikai eszköz futtatásához írja be MSDT a Start Keresés mezőben, és nyomja meg az Enter billentyűt. Miután megadta a jelszót, az eszköz aktiválódik, és csak a varázslót kell követnie.
Ön is kaphat egy Esemény száma lépjen be az eszközbe, hogy azonosítsa az Ön adatait. Az eszköz megkövetelheti, hogy további diagnosztikai eszközöket töltsön le és válaszoljon néhány kérdésre. Ha a szerszám fut, akkor az eredményeket menteni fogja. Ezután elküldi az eredményeket a Microsoftnak.
A Microsoft Támogatás a Microsoft Támogató Diagnosztikai Eszköz (MSDT) elemzésével összegyűjti azokat az adatokat, amelyek elemzésre kerülnek, majd meghatározzák a számítógépen tapasztalható problémák helyes felbontását. Az információk felhasználhatók a szokásos hibaelhárítási feladatok automatikus végrehajtására is.
Ha nem rendelkezik internetkapcsolattal, futtathatja az MSDT-t is.
Ezt úgy teheti meg, hogy egy olyan csomagot használ, amelyet egy internetkapcsolattal rendelkező számítógépen generál. Ezt a csomagot Offline csomagnak hívják. Ez az Offline csomag végrehajtja a célszámítógépen, és diagnosztikai információkkal ellátott CAB-fájlt hoz létre, amelyet a Microsoft támogat.
Ha többet szeretne megtudni a Microsoft támogatási diagnosztikai eszközéről, látogasson el a KB973559 weboldalra.
Is nézd meg a Microsoft terméktámogatási jelentési eszköz - megkönnyíti a kritikus rendszer és naplózási információk összegyűjtését a támogatási problémák megoldásában.
Kapcsolódó hozzászólások:
- Microsoft támogatás: telefonszám, élő csevegés, e-mail azonosító, hasznos linkek
- Hogyan kaphat segítséget a Windows 10 rendszerben?
- A Windows 10 hibaelhárítója a parancssorból
- A Microsoft Fix It vagy az Automated Troubleshooting Package nem működik
- Malware eltávolító útmutató és eszközök kezdőknek
