Amikor biztonsági másolatot készít a fájlokról a Windows 7 biztonsági mentése során a biztonsági mentés sikertelen, és a következő hibaüzenet jelenik meg: 0x81000038, akkor érdemes kipróbálni ezt a megoldást.
Hibaüzenet 0x81000038
Ez a probléma általában azért fordul elő, mert a számítógépen hiányzik az AppData elérési útja, ezért hiányzik a következő rendszerleíró kulcsérték:
HKEY_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerShell FoldersAppData
A probléma megoldásához ne szerepeljen az AppData mappa a biztonsági mentésben a Kiegészítő hely csomópont használatával. Ehelyett szerepeljen az AppData mappa tényleges elérési útja.
Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
- A Biztonsági mentés és visszaállítás részben kattintson a Beállítások módosítása lehetőségre, válassza ki a mentési célállomást, majd kattintson a Tovább gombra.
- Válassza a Let me choose lehetőséget, majd kattintson a Next gombra.
- Bontsa ki az adatfájlokat, majd törölje az AppData mappát a További helyek alatt minden felhasználói fiókhoz.
- Bontsa ki a Számítógép elemet, bontsa ki a rendszerlemezt, bontsa ki a felhasználókat, majd bontsa ki az egyes felhasználók fiókját az AppData újbóli kiválasztásához.
- Kövesse az utasításokat.
Remélem segít! Forrás: KB981907.
Javítások és KB cikkek a kapcsolódó biztonsági mentésekhez:
- 0x80070057 hibaüzenet, amikor biztonsági másolatot készít a fájlokról a Windows 7 rendszerben
- 0x80070002 hibakód, amikor biztonsági másolatot készít a fájlokról a Windows 7 rendszerben.
Kapcsolódó hozzászólások:
- Ingyenes képalkotó, mentési és helyreállító szoftver a Windows 10 rendszerhez
- Adataink, önmagunk: Vendégmegjelenés és fehér könyv az adatmentésről
- Ocster Backup: Ingyenes biztonsági másolatok készítése és az adatok biztonsága
- Fix Windows hibák vagy kék képernyő a halál
- Ingyenes illesztőprogram-mentés: A Windows illesztőprogramjainak biztonsági mentése egyszerűen történik