jegyzet: Az alábbi információk az Outlook összes verzióját tartalmazzák 2013-2019 között, beleértve az Outlook 365-öt is. Ez csak akkor érvényes, ha Microsoft Exchange kiszolgálóhoz csatlakozik, és ez magában foglalja a Hotmail vagy Outlook.com kapcsolódását is. Ha egy másik szolgáltatáshoz, például a Gmailhez vagy a személyes levelezőszerverhez kapcsolódik, beállíthatja ezeket a beállításokat, de az Outlook figyelmen kívül hagyja őket.
Miért nem jeleníti meg az Outlook az összes levelemet?
A Microsoft Office telepítésekor a lemezméret ellenőrzi, hogy elegendő hely álljon rendelkezésre az összes alkalmazás telepítéséhez. Ezzel az ellenőrzéssel is beállít egy paramétert az Outlook programban, amely meghatározza, hogy mennyi levelet fog letölteni a helyi gépre a következő lemezméretek alapján:
- Kevesebb, mint 32 GB: Az Outlook egy hónapos e-mailt tart fenn a rendszerben.
- 32 és 64 GB között (nem beleértve): Az Outlook három hónapos e-mailt tart fenn.
- 64 GB-nál nagyobb vagy nagyobb: Az Outlook 12 hónapos e-mailt tart fenn.
A Microsoft ezt teszi, mert az e-mail elfoglalja a helyet a merevlemezen, és ha csak egy kis merevlemezed van, akkor valószínűleg nem akarja, hogy nagy részét feltölthesse néhány nagy fájllal, amelyeket valaki küldött neked két éve. Az Outlook továbbra is letölti az összes naptári találkozót, kapcsolatot, feladatot és minden mást. Ez a korlát csak az Ön e-mailjére (és RSS-hírcsatornáira) hatással van.
Ha az e-mail fiókja Microsoft Exchange kiszolgálót használ (például a Hotmail, a Microsoft Live, az O365 vagy a vállalati levelezőrendszereket), akkor ez a paraméter határozza meg, hogy mekkora levelet tölt le a számítógépére. Ha más e-mail szolgáltatót használ, mint a Google vagy a Yahoo, akkor az Outlook figyelmen kívül hagyja ezt a paramétert, és letölti az összes levelét.
Hol van a levelem és hogyan férhetek hozzá?
A jó hír az, hogy a levele nem ment el senki; még mindig az e-mail kiszolgálón van. (Ha nem vagy biztos benne, hogy mi az e-mail szerver, akkor az a rövid válasz, hogy egy hatalmas merevlemezes számítógép, amelyen az e-mail szolgáltatója tárolja az összes e-mailedet..) A leveleket bármikor elérheti (mindaddig, amíg van internet-hozzáférése), akár az Outlookon keresztül, akár az Outlook verziójától függően egy webes felületen keresztül.
A levelezés Outlookban történő megtekintéséhez görgessen lefelé a mappa aljára. Ha több e-mail található az e-mail kiszolgálón, megjelenik egy üzenet, amely tudatja Önt.
Ha rendelkezik az Office 365 szolgáltatással, az e-maileket az Outlook webes alkalmazásával is elérheti. Mivel a webalkalmazás lényegében csak egy ablak az Exchange kiszolgálóra, az megmutatja az Ön e-mailjeit. Ha Outlook-ot használ a munkahelyén, akkor az informatikai támogatói számára lehetővé kell tenni az Outlook webes alkalmazás elérését. Ha otthon vagy, menj át az Office.com webhelyre, és jelentkezz be. Az Outlook és bármely más olyan webes alkalmazásokhoz férhet hozzá, amelyekhez hozzáféréssel rendelkezik - a bejelentkezés után.
Megváltoztathatom az alapértelmezett értéket?
Igen tudsz. Az Outlook programban nyissa meg a Fájl> Fiókbeállítások elemet, majd válassza a legördülő menü "Fiókbeállítások" parancsát.
A megnyíló Change Account ablakban látni fogja, hogy a "Cached Exchange Mode" használata engedélyezett. Ön kell hagyja ezt engedélyezve, ellenkező esetben a levél nem kerül letöltésre a számítógépre. Mozgassa a "Posta tartani offline" csúszkát a kívánt időtartamra.
- Három nap
- Egy hét
- Három hét
- Egy hónap
- Három hónap
- Hat hónap
- Egy év
- Két év
- Öt év
- Minden
Megjegyzés: A három napos, egyhetes és kéthetes opciók nem érhetők el az Office 2013 programban, de későbbi verziókban vannak.
Válassza az "All" lehetőséget, ha azt szeretné, hogy az Outlook le tudja tölteni az összes levelét a számítógépére, vagy válassza ki az értéket az Ön számára. (Ha nem tudja megváltoztatni a csúszkát, akkor a rendszergazda szándékosan beállította ezt az értéket, és megakadályozta, hogy megváltoztassa.)
Miután elvégezte a kiválasztást, kattintson a "Tovább" gombra, és az Outlook figyelmeztet, hogy újra kell indítania.
